Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al Usuario de que los datos personales facilitados a través del presente Sitio Web serán tratados bajo la responsabilidad de:

• Titular: Sofía Rumié González

• NIF: 06729379Q

• Dirección profesional: Calle del Alcalde Sainz de Baranda, 23, 28009 Madrid, España.

• Correo electrónico de contacto: sofiarumie.psicologia@gmail.com

• Teléfono de contacto: (+34) 635 072 587

• Colegio Profesional: Colegio Oficial de la Psicología de Madrid (COP Madrid, Colegiada Nº M-38951).

2. DATOS RECOPILADOS Y MÉTODOS DE RECOGIDA

Este Sitio Web (www.sofiarumie.com) opera como un portal informativo sobre servicios profesionales de psicología y ofrece una vía de agendamiento en línea para la sesión previa de valoración. No dispone de tienda en línea ni de registros de usuario.

A. Datos proporcionados directamente por el Usuario:

• Consultas informativas y agendamiento de valoración (Email / WhatsApp / Google Meet):

Los datos tratados proceden de la interacción voluntaria del Usuario al contactar vía email, WhatsApp o al reservar la sesión previa de valoración de 20 minutos mediante el enlace de agendamiento. Para la reserva de la valoración se recopilan el nombre completo (nombre y apellidos) y la dirección de correo electrónico. A través de estos canales no se solicitan ni deben enviarse datos de salud o motivos de consulta clínicos.

• Inicio del proceso terapéutico (Ámbito clínico externo a la web):

Si la persona decide agendar una sesión e iniciar tratamiento, se le facilitará previamente un documento de consentimiento informado para pacientes (conforme a la Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente). La recogida de datos de salud e historial clínico se realiza formalmente a partir de la firma de dicho documento, bajo estricto secreto profesional y fuera del ámbito de este sitio web.

B. Datos técnicos y de navegación (Plataforma Squarespace):

Squarespace aloja este Sitio Web y recopila de forma automática determinada información técnica para garantizar el funcionamiento seguro y la entrega de contenidos, incluyendo:

• Información sobre el navegador, red y dispositivo del Usuario.

• Las páginas web visitadas antes de ingresar en este sitio y las páginas vistas durante la navegación.

• Dirección IP.

• Representación de tipografías: Este sitio web ofrece archivos de fuentes mediante Google Fonts y Adobe Fonts, por lo que dichos proveedores pueden recibir información técnica (navegador, red, dirección IP) para mostrar el sitio correctamente.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA

Los datos recabados serán tratados para las siguientes finalidades:

• Atender y responder a las consultas, dudas o solicitudes de información recibidas.

• Gestionar la agenda de citas preliminares para la prestación de servicios de psicología online o presencial.

• Garantizar la seguridad técnica y el correcto funcionamiento de la plataforma web.

Bases legítimas del tratamiento:

• El consentimiento expreso del Usuario al iniciar voluntariamente la comunicación a través de correo electrónico o WhatsApp (Art. 6.1.a RGPD).

• La aplicación de medidas precontractuales o contractuales a petición del Usuario para la solicitud y prestación de servicios de psicología (Art. 6.1.b RGPD).

• El interés legítimo en garantizar la seguridad y correcta visualización técnica del sitio web (Art. 6.1.f RGPD).

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

• Consultas informativas: Los datos personales derivados de consultas de información que no culminen en la contratación de un proceso terapéutico serán conservados durante un plazo máximo de 12 meses desde la última interacción, tras el cual serán eliminados.

• Clientes/Pacientes: En caso de iniciar un tratamiento psicológico, los datos e historial clínico se conservarán durante los plazos mínimos exigidos por la normativa sanitaria aplicable (Ley 41/2002 de autonomía del paciente), aplicando el estricto deber de secreto profesional.

5. DESTINATARIOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Para ofrecer la plataforma web, la comunicación técnica y el agendamiento de citas, se utilizan los servicios de los siguientes proveedores:

Alojamiento web e infraestructura: Squarespace Ireland Ltd., que recopila datos técnicos necesarios para gestionar, proteger y mejorar su plataforma de conformidad con su propia Política de Privacidad y bajo las Cláusulas Contractuales Tipo de la Unión Europea.

Plataforma de mensajería: WhatsApp Ireland Limited (para usuarios del Espacio Económico Europeo), cuyas comunicaciones cuentan con cifrado de extremo a extremo.

Gestión de reservas y videoconferencia: Google Ireland Limited / Google LLC, utilizado para la gestión del calendario de citas de valoración de 20 minutos (Google Calendar) y la realización de las videollamadas (Google Meet), aplicando las garantías contractuales y de privacidad correspondientes bajo el RGPD.

6. COOKIES Y ANALÍTICA

Este Sitio Web utiliza cookies necesarias para el funcionamiento seguro de la plataforma Squarespace. Si se encuentran activadas cookies de analítica o rendimiento (Squarespace Analytics), estas solo recopilarán datos sobre el tráfico y comportamiento del sitio (clics, páginas visitadas, desplazamientos, marcas de tiempo) previa aceptación expresa del Usuario a través del banner de cookies. El Usuario puede configurar o rechazar el uso de cookies no esenciales en cualquier momento desde su navegador o el panel de configuración del sitio.

7. DERECHOS DEL USUARIO

El Usuario puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito, acompañada de una fotocopia o copia digital de su documento de identidad (DNI/NIE), a la dirección de correo electrónico: sofiarumie.psicologia@gmail.com.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en su sede electrónica (www.aepd.es).